您好,欢迎来到清远旅游网! [登录] [注册]
订单查询
手机网
微信
清远旅游网 清远旅游局
当前位置: 首页 > 政务公告 > 清远市第九期旅游工作通报
清远市第九期旅游工作通报
清远旅游网 / 2013-12-29

安徽25选5幸运走势图 www.2afb.cn  根据游客满意度调查,现将我市20139月份游客满意度调查及旅游投诉情况通报如下:

9月份我局共收回游客满意度调查表3463 份。其中75.51%的游客对整体旅游环境的文明程度,城市卫生及城市配套表示满意。73.40%的游客对旅行社服务、导游服务表示满意。景区类别中,70.62%的游客对通往景点的交通及景点导游讲解服务表示满意。酒店类别中,71.92%的游客对酒店的客房服务及餐饮服务表示满意。购物环境中,70.69%的游客对商品价格及质量表示满意。

9月接到2宗投诉,分别是:

   1、919游客投诉佛冈森波拉森林度假区称:由于景区内游玩收费项目告知标明不清,使游客游玩后与景区产生争执。

    处理结果:经调解、景区与游客双方达成和解,游客满意。已要求森波拉度假景区做好收费项目的明码标价,注意经营方式,加强管理,杜绝类似现象发生。

2、927投诉聚龙湾天然温泉度假村称:游客通过网上预订聚龙湾天然温泉度假村住房,去到景区后的收费与网上预订价格不同,游客认为优惠无效,来电投诉。

处理结果:经了解并进行调解,双方已经协商解决,我们要求聚龙湾天然温泉度假村,加强管理,提升服务水平。

热门景点
更多>>
自由行线路精选
更多>>
特价酒店
更多>>
新手指南
订购指南
售后服务
加盟合作
 
  订购指南   支付与取票   沟通与订阅

 

常见问题
  订购流程是怎么样的?   付费方式有哪些?   我想咨询门票,应该怎么办? 酒店预订须知?
  订购时要注意什么?   在线支付安全吗?   我有意见,在哪可以提?   酒店入住须知?
  预订单是什么意思?   为什么支付不成功?   我想投诉,应该怎么反映?   漂流注意事项?
  想要修改订单,怎么操作?   想要退款,应该怎么做?   我是景区负责人,怎么联系旅游网?   泡温泉注意事项?
Copyright © 2010 清远旅游网 版权所有 粤ICP备13028583号-2
公司地址:清远市新城连江路63号富域银座大厦首层 旅游热线:0763-3877698     
传真:0763-3877739
公司邮箱:[email protected]    QQ在线服务:与旅游网客服联系 与旅游网客服联系 申请友情链接:与技术代表联系
扫描二维加关注
旅游订票更优惠
微信服务号
微信订阅号
手机触屏版
  • 江西“安全生产月”宣传咨询日活动启动 2018-08-13
  • 本文我也就是简单说说自己的看法,就算没有我文章里提到的那些纠纷及难度,从回收公司如何安排车辆到顾客家里回收就成问题.另外,总部建在哪,分布网点又建在哪难道工作 2018-08-13
  • 俄罗斯世界杯在即 盘点那些“经典”足球游戏 2018-08-11
  • 导演贾樟柯:我的电影没离开过当下中国 2018-08-11
  • 欧央行一句“明年夏天前不加息”,新兴市场货币闪崩 2018-08-10
  • 美国网飞出奇招避免发生性骚扰 遭员工揶揄 2018-08-10
  • 计划经济走向完美,看搞好公有制计划经济存在不好说来看看?是统得太死还是要这样做才科学? 2018-08-10
  • 构建“选育管用带”培养链 磐安探索年轻干部培养“八法” 2018-08-10
  • 回复@海之宁:不给你分配生产资料你咋尽所能? 2018-07-27
  • 使用洗衣机如何防止衣服打结? 2018-07-26
  • 看世界杯,参考点啥--旅游频道 2018-07-26
  • 图解5G:开启万物互联  赋能数字经济 2018-07-17
  • 展现党的十八大以来的发展和成就 《厉害了,我的国》上映在即 2018-07-17
  • 353| 1000| 63| 442| 442| 898| 572| 826| 243| 402|